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Quelques règles à respecter pour éviter les pannes d’ascenseur

Mis à jour le 21/02/2025

Temps de lecture estimé à 2 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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Ascenseur particulier

Sommaire.

  1. Loi de mise en sécurité des ascenseurs
  2. Quelques règles à suivre en ascenseur

Une panne sur dix est due à une mauvaise utilisation ou une dégradation par les usagers, estime la Fédération des ascenseurs. Pour que l’ascenseur puisse fonctionner correctement, vous devez respecter certaines règles.

Voici la bonne utilisation d’un ascenseur afin qu’il soit en panne le moins souvent possible !

Loi de mise en sécurité des ascenseurs

La loi du 3 juillet 2003 tient à la sécurité en ascenseur :

  • des mesures techniques sont mises en place pour éviter les risques d’accidents les plus courants ou les plus graves ;
  • les contrats d’entretien sont de plus en plus stricts ;
  • un contrôle technique doit avoir lieu tous les 5 ans afin d’éviter les problèmes.

Les contrôles et les mesures instaurées sont importants pour veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des usagers :

  • 60 % des ascenseurs en France ont plus de 20 ans d’ancienneté ;
  • 2 000 accidents par an ont lieu dont 6 à 10 sont très graves, voire mortels ;
  • 150 000 personnes restent bloquées en ascenseur ;
  • 3 à 4 pannes par ascenseur et par an ont lieu.

Quelques règles à suivre en ascenseur

L’ascenseur : une partie commune

L’ascenseur est un espace commun. Aussi, pour que le partage de cet espace se passe sans heurt, vous ne devez pas :

  • y fumer ;
  • jeter des détritus ou des objets dans la cabine ou dans la gaine de l’ascenseur ;
  • laisser vos enfants jouer avec ou prendre seuls l’ascenseur ;
  • tenir vos animaux en laisse et les surveiller ;
  • limiter la gêne envers les autres usagers.

Cela permet à la fois de ne pas endommager l’appareil, mais aussi de respecter les autres usagers.

À éviter en ascenseur pour un bon fonctionnement

Le bon fonctionnement d’un ascenseur dépend de l’utilisation de chacun. Voici ce qu’il faut éviter de faire dans un ascenseur :

  • Appuyer sur tous les boutons.
  • Brusquer l’appareil.
  • Tenter d’ouvrir les portes ou en retarder la fermeture.
  • Surcharger l’appareil (lors d’un déménagement par exemple).
  • Utiliser les boutons alarmes et arrêt sans réelle nécessité.

Utilisez correctement votre ascenseur en suivant nos conseils :

  • Veillez à ce que votre ascenseur soit dans le respect des normes grâce aux infos de notre page dédiée !
  • N’hésitez pas à faire appel à votre syndic pour toute réparation d’ascenseur. Notre modèle de lettre téléchargeable gratuitement vous aide dans cette démarche.
  • Découvrez tous les avantages de l’ascenseur électrique.

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Ces pros peuvent vous aider !

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